資料翻譯整理:駐義大利代表處經濟組
義大利民眾支付習慣數位化,持續深入日常生活。義大利央行(Banca d’Italia)最新資料顯示,2025年非現金支付交易數年增13%,其中信用卡等卡片支付約占非現金交易的四分之三,為主要數位支付工具。
非接觸式支付(contactless)已成為實體商店主要刷卡方式,2025年占POS刷卡交易約88%,插卡並輸入密碼的方式逐漸減少,值得注意的還有在電子工具完成的交易中,約四分之一透過行動裝置完成,智慧型手機逐漸成為數位錢包。快速、便利及無須攜帶大量現金,是推動消費者選擇卡片與手機支付的主因。
虛擬卡片、手機及智慧手錶支付的接受度在年輕世代尤為普遍,但其他族群也愈來愈常用於日常採購、帳單、服務等經常性費用支付。現金短期內仍不會消失,尤其在實體商店的小額消費中仍被大幅使用;義大利目前並存現金與數位支付,但卡片、智慧型手機及穿戴式裝置正逐步提高支付比重。
備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情,廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易署無從查證所有訊息均屬完整、正確,讀者如需運用,應自行確認資訊之正確性。參考本網頁刊載商情資訊,請注意國情及商業環境之不同,而且不代表本部立場或政策。